FPT Telecom Giới Thiệu

Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời dịch vụ FPT Telecom

FPT Telecom Giới Thiệu mang đến từ dịch vụ chất lượng cao, tốc độ Internet nhanh và ổn định, cùng đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tâm. Khách hàng luôn được lắng nghe và đáp ứng nhu cầu một cách nhanh chóng, mang lại sự hài lòng và tin tưởng tối đa. FPT Telecom Giới Thiệu cam kết cải tiến liên tục để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng.

FPT Telecom Giới Thiệu Các Dịch Vụ Khách Hàng

FPT Telecom Giới Thiệu cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng cho khách hàng đại chúng, bao gồm:

1 – Dịch vụ Internet:

• Internet cáp quang (Fiber): Đường truyền Internet tốc độ cao, ổn định, phù hợp cho các hộ gia đình và cá nhân có nhu cầu sử dụng Internet thường xuyên.
• Internet cáp đồng (ADSL): Phù hợp với những khu vực chưa có hạ tầng cáp quang.

2 – Truyền hình FPT (FPT TV):

• Truyền hình số: FPT Telecom Giới Thiệu Cung cấp hàng trăm kênh truyền hình trong và ngoài nước với chất lượng HD và 4K.
• Truyền hình theo yêu cầu (VOD): Xem lại các chương trình yêu thích bất kỳ lúc nào.

3 – Dịch vụ thoại:

• Điện thoại cố định (PSTN): Dịch vụ điện thoại truyền thống với chất lượng âm thanh rõ ràng.
• Điện thoại VoIP: Dịch vụ điện thoại qua giao thức Internet, giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả liên lạc.

3 – Dịch vụ giá trị gia tăng:

• FPT Play Box: Thiết bị giải trí đa năng, cung cấp nội dung truyền hình, phim ảnh, và các ứng dụng giải trí.
• Fsafe: Dịch vụ bảo mật, bảo vệ người dùng trước các mối đe dọa từ Internet.
• Cloud: Dịch vụ lưu trữ đám mây, đảm bảo an toàn và tiện lợi cho việc lưu trữ dữ liệu cá nhân.

4 – FPT Camera:

• Dịch vụ camera an ninh: Giải pháp giám sát an ninh cho gia đình và doanh nghiệp, với khả năng theo dõi từ xa qua ứng dụng di động.

FPT Telecom Giới Thiệu cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng đại chúng, với chất lượng ổn định, giá cả hợp lý và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

CÁC DỊCH VỤ CHO KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP

FPT Telecom Giới Thiệu cung cấp các dịch vụ đa dạng cho khách hàng tổ chức và doanh nghiệp, nhằm đáp ứng nhu cầu kết nối và công nghệ thông tin ngày càng cao. Các dịch vụ bao gồm:

• Truyền dẫn số liệu: Trong nước (kết nối nội hạt, kết nối liên tỉnh) và quốc tế (IPLC, MPLS, IEPL).
• Kênh thuê riêng Internet: NIX, GIA, Asia Transit.
• Dịch vụ thoại: Trong nước (Điện thoại cố định, VoIP, đầu số 1800/1900) và quốc tế.
• Dữ liệu trực tuyến: Tên miền, lưu trữ dữ liệu và email, thuê máy chủ và chỗ đặt máy chủ, thuê tủ Rack.
• Dịch vụ quản lý: Hội nghị truyền hình, điện toán đám mây, tích hợp hệ thống, dịch vụ bảo mật.
• Ví Doanh nghiệp: Cổng thanh toán điện tử Foxpay, Dịch vụ Hỗ trợ thu hộ chi hộ Và các dịch vụ hỗ trợ thanh toán khác
• Dịch vụ Điện toán đám mây – FPT HI GIO CLOUD: là dịch vụ nền tảng điện toán đám mây (Cloud Infrastructure Service) được phát triển bởi FPT Telecom và Internet Initiative Japan (IIJ).

FPT Telecom Giới Thiệu luôn cam kết cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, đáng tin cậy và hỗ trợ tận tình, giúp các tổ chức và doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong thời đại số.

• Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2019” của IDG.
• Giải thưởng: “Nhà cung cấp Dịch vụ Trung tâm dữ liệu Việt Nam của năm 2019” tại Lễ trao giải Frost & Sullivan Châu Á – Thái Bình Dương.
• Giải thưởng Most Customer Centric Service Provider – Nhà Cung cấp Dịch vụ vì Khách hàng năm 2019 từ Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine – IFM).
• Đạt 31 Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ 2012 – 2022.
• Top 100 Doanh nghiệp đạt chỉ số năng lực quản trị tài chính tốt trên sàn chứng khoán Việt Nam năm 2018.
• Kỷ lục Thế giới cho chương trình “Hành trình Kết nối”.
• Giải thưởng “Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER tiêu biểu”.
• Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA.
• Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số ATSA 2016.
• Huy chương Vàng ICT Việt Nam 2015.
• Thương hiệu Việt tiêu biểu 2014.
• Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013.
• Huy chương Vàng đơn vị Internet, Viễn thông 2012.
• Huy chương Vàng đơn vị CNTT-TT Việt Nam 2006.

FPT Telecom Giới Thiệu đạt nhiều chứng chỉ quốc tế uy tín như ISO 9001 về quản lý chất lượng, ISO 27001 về an ninh thông tin, và Uptime Tier III về trung tâm dữ liệu, khẳng định cam kết chất lượng và an toàn.